Perspektive
Wie viel Bias gibt es in Public Affairs?
In modernen Public Affairs sind fakten- und evidenzbasierte Ansätze die Grundlage für den Erfolg. Für eine gründliche Bewertung des politischen und Stakeholder-Umfelds benötigt Ihr Team Erfahrung, Zeit und entsprechende Ressourcen. Eine ständige Bewertung der Fähigkeiten des Teams bei jeder Interessenvertretungskampagne ist die Norm. Allerdings wird wenig Aufmerksamkeit dem Bias geschenkt, der jedem Prozess und jedem in Public Affairs involvierten Fachmann innewohnt.
Dieser Bias muss dem Erfolg einer Interessenvertretungskampagne nicht abträglich sein. Ihn zu reduzieren oder sogar zu eliminieren, kann Ihre Kampagne jedoch zu besseren und schnelleren Ergebnissen führen. Werfen wir einen Blick auf die häufigsten Bias-Faktoren in Public Affairs und auf wirksame Mittel, sie zu umgehen.
Bias 01
Zugangs-Bias
Jüngere Public Affairs-Experten können sich kaum vorstellen, wie Lobbyisten früher zu Parlamenten rannten, um Dokumente in Fächern abzuholen. Doch ein Dokument zuerst zu erhalten, bedeutete einen erheblichen Kampagnenvorteil. Aber haben sich die Dinge wirklich geändert?
Es stimmt, dass heute fast jedes politische Dokument online verfügbar ist. Das bedeutet jedoch nicht, dass diese leicht zugänglich sind.
Jede politische Institution verfügt über mehrere Online-Ressourcen zur Verbreitung ihrer Dokumente. Die Ausschüsse des Europäischen Parlaments beispielsweise haben jeweils eigene Seiten, die von unabhängigen Sekretariaten mit unterschiedlichen Richtlinien betrieben werden. Und dann gibt es Dutzende relevanter Institutionen, was bedeutet, dass eine adäquate Überwachung dieser Institutionen erhebliche Investitionen in Ihr Team erfordert. Die meisten institutionellen Websites erfordern Schulungen und spezielle Prozesse, um eine qualitativ hochwertige Überwachung zu gewährleisten.
Dies führt zu einer Priorisierung der Quellen und Institutionen, die verfolgt werden. Die Wahl basiert auf den Institutionen, die Sie kennen, deren Funktionsweise Sie verstehen und die Sie nachhaltig überwachen können. Sie werden potenziell relevante Entwicklungen verpassen — und damit einen der wichtigsten Bias-Faktoren in Public Affairs schaffen.
Bias 02
Netzwerk-Bias

Natürlich sind institutionelle Websites nicht die einzige Quelle, um politische Informationen aus erster Hand zu erhalten. Viele Public Affairs-Experten investieren einen erheblichen Teil ihrer Zeit in die Pflege ihres Netzwerks.
Die richtigen Personen in der richtigen Situation zu kennen, erhöht Ihre Chancen, neue Entwicklungen zu erkennen. Diese Netzwerke entwickeln sich jedoch meist vertikal: Sie arbeiten darauf hin, einflussreichere Entscheidungsträger innerhalb Ihrer Komfortzone zu erreichen. Stattdessen wird eine horizontale Erweiterung hin zu politischen Entscheidungsträgern außerhalb Ihres aktuellen Netzwerks Ihr Spielfeld vergrößern.
Konkret wächst Ihr Netzwerk innerhalb des Politikbereichs, in dem Sie am meisten engagiert sind, innerhalb von Institutionen, zu denen Sie Beziehungen haben (z.B. aus früheren Arbeitserfahrungen), oder zu Personen, die ähnliche politische Ansichten teilen.
Public Affairs-Experten und Beratungsunternehmen sind in der Regel als die „Ansprechpartner für diese oder jene Institution“ bekannt. Sofern Sie keine unbegrenzten Ressourcen für Ihre Kampagne zur Verfügung haben, müssen Sie eine Wahl treffen. Die Auswahl, welche Institution Sie primär ansprechen und welche Sie ignorieren müssen, führt zu einem weiteren hochwirksamen Bias in Public Affairs.
Bias 03
Sprach-Bias

Seit dem Vertrag von Lissabon haben nationale Meinungen einen deutlich größeren Einfluss auf die Entscheidungsfindung in Brüssel. Auch für Public Affairs-Verantwortliche, die mehr als eine Region abdecken, ist die Bewertung politischer Entwicklungen eine große, zeitaufwändige Herausforderung.
Ganz abgesehen vom Verständnis der Funktionsweise von Institutionen in anderen Ländern, sind fehlende Sprachkenntnisse potenziell die größte Einschränkung für globale Public Affairs. Woher wissen Sie, was in der Assemblée Nationale passiert, wenn Sie kein Französisch sprechen? Wie erfahren Sie genau, was Angela Merkel oder der nächste Kanzler gesagt hat, wenn Sie kein Deutsch sprechen?
In der Praxis werden Organisationen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Mitteln, mit lokalen Partnern und Agenturen zusammenarbeiten, um politische Entwicklungen in interessierenden Regionen zu überwachen. Obwohl dies funktionieren kann, ist es alles andere als ideal. Sie müssen sich mit unterschiedlichen Standards in der Public Affairs-Verarbeitung und -Berichterstattung auseinandersetzen, ständige Abstimmungsbemühungen unternehmen und letztendlich Ihren Partnern und Dienstleistern blind vertrauen.
Daher wird Ihre Public Affairs-Arbeit maßgeblich von den vorhandenen Sprachkenntnissen in Ihrer Organisation beeinflusst und verzerrt.
Bias 04
Zeit-Bias

Hochwertiges Politik-Monitoring und -Analyse erfordern Zeit und ständige Wiederholung, da sich Politik und Meinungen kontinuierlich, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, entwickeln. Theoretisch bedeutet der Anspruch, immer auf dem neuesten Stand zu sein, seine gesamte Zeit nur mit Monitoring zu verbringen.
In Public Affairs ist diese Zeit jedoch möglicherweise einfach nicht verfügbar. Plötzliche Gelegenheiten wie ein Ad-hoc-Treffen mit politischen Entscheidungsträgern oder unerwartete Anfragen wie ein One-Pager oder eine politische Momentaufnahme zu einem „ungewöhnlichen“ Thema könnten erfordern, dass Sie schnell etwas zusammenstellen. Sich dabei auf Ihre Erfahrung, verfügbare Quellen und Ihr Netzwerk zu verlassen, kann Ihnen zwar ein solides Ergebnis liefern, aber ist es wirklich das Beste, was Sie erreichen können?
Bias 05
Bestätigungs- und Erwartungs-Bias
Viele Public Affairs-Experten haben diesen Karriereweg aufgrund ihrer Leidenschaft für Politik und ihrer Begabung für die Formulierung von Texten gewählt. Es ist schwierig, in Public Affairs erfolgreich zu sein, wenn es Ihnen an angemessenem Selbstvertrauen mangelt. Sie lernen, Ihren Gesprächspartnern keinen Grund zu geben, Ihre Ergebnisse und Argumentation anzuzweifeln. Während dies gegenüber anderen gut funktionieren mag, birgt es nicht das Risiko, dass Sie auch sich selbst nie anzweifeln? Werden Sie dadurch die Gelegenheit verpassen, Ihren strategischen Ansatz Ihrer Kampagne richtig zu reflektieren? Werden Sie Ihren Erfolg aufrechterhalten, wenn Sie glauben, keine neuen Erkenntnisse zu benötigen?
Fazit
Reduzieren Sie Ihren Bias mit Policy-Insider.AI
Policy-Insider.AI kann Ihnen leider nicht bei Ihrem persönlichen Bestätigungs-Bias helfen. Es ist jedoch sicherlich der einfachste Weg, Ihr Politikwissen erheblich zu erweitern. Policy-Insider.AI bietet Ihnen aus erster Hand Einblicke in viele der wichtigsten Institutionen — frei von Bias, bereit für Ihre Analyse, nicht nur in Ihrer Komfortzone.
Über den Autor
Marc-Angelo hat 15 Jahre in Public Affairs gearbeitet, in verschiedenen Regionen und Sprachen, und ist der Gründer von Policy-Insider.AI.
Dieser Artikel wurde ursprünglich auf Englisch veröffentlicht. Übersetzungen wurden automatisch generiert und können Fehler enthalten.
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