1. Ámbito de aplicación
- Las presentes condiciones generales de uso y compra ("Condiciones Generales") se aplican a todos los contratos celebrados con los usuarios de la Plataforma Policy InsiderAI (www.policy-insider.ai), una plataforma web para profesionales de la política y para todos aquellos que deseen mantenerse informados sobre la actualidad política (la "Plataforma").
- La Plataforma es proporcionada por Policy-Insider.ai GmbH con domicilio social en Raboisen 32, 20095 Hamburgo, Alemania, Registro: Amtsgericht Hamburg HRB 157945, Geschäftsführer: Dr. Marc-Angelo Bisotti ("Información privilegiada sobre política").
- Además de las Condiciones Generales, pueden aplicarse condiciones especiales para determinada información, funcionalidades, servicios o aplicaciones de la Plataforma, según se acuerde por separado.
- Policy Insider no acepta condiciones divergentes de otras partes. Esto también se aplica, si Policy Insider no se opone explícitamente a su inclusión
2. Inscripción
- Policy Insider concederá el uso de la Plataforma únicamente a los usuarios que estén registrados en Policy Insider y a los que Policy Insider haya proporcionado credenciales de acceso a la Plataforma ("Usuarios Autorizados").
- El registro requiere la suscripción a un servicio de pago ("Servicio") de acuerdo con la Sección 3.
- El usuario está obligado a facilitar de forma veraz la información requerida para el registro. Policy Insider facilitará las credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) al Usuario Autorizado para su uso personal.
3. Suscripción de servicios
- Hay varios Servicios disponibles que proporcionan diferentes funciones de la Plataforma. La presentación y publicidad de un Servicio en el sitio web(http://www.policy-insider.ai) no constituye una oferta vinculante para celebrar un contrato de suscripción al Servicio correspondiente.
- El contrato de suscripción a un Servicio se formalizará en el momento en que el usuario reserve el Servicio correspondiente a través del sitio web.
- La reserva de un Servicio está disponible para los usuarios autorizados tras el registro. Si se necesita la factura, se pide al usuario que facilite sus datos de facturación. En el siguiente paso, se pide al usuario que proporcione el código promocional (si lo hay) y los datos de pago.
- La orden de suscripción al Servicio se activa haciendo clic en "Suscribirse". Al realizar el pedido, el usuario declara de forma vinculante su voluntad de celebrar el contrato de suscripción al Servicio elegido.
- El usuario puede almacenar y/o imprimir las condiciones contractuales y el contenido de su pedido inmediatamente después de realizarlo.
- Inmediatamente después de realizar el pedido de suscripción, se informa al usuario de la recepción de su pedido mediante un correo electrónico de confirmación de la recepción. Dicho acuse de recibo constituye la aceptación del pedido realizado por el usuario.
4. Precios y condiciones de pago
- Los costes mensuales actualmente aplicables por el uso del Servicio respectivo pueden consultarse en la lista de precios actual accesible en http://www.policy-insider.ai/pricing
- Todos los precios en el sitio web http://www.policy-insider.ai o especificados en otra información y modificados de vez en cuando deben entenderse como precios netos en la moneda dada más el impuesto sobre el valor añadido aplicable.
- El pago se efectuará mensualmente por adelantado y se adeudará automáticamente en función de los datos de pago facilitados.
- El pago puede realizarse mediante Stripe.
- El uso de los Servicios puede acarrear al usuario otros costes sobre los que Policy Insider no puede influir. Esto incluye, en particular, los costes derivados del uso de Internet o de la compra o uso de dispositivos de usuario final. Estos costes no están incluidos en el precio de la suscripción.
5. CONDICIONES DEL ACUERDO E INCUMPLIMIENTO DE PAGO
- Salvo que se estipule lo contrario, el contrato de suscripción a un Servicio tiene una duración mensual que se renueva automáticamente. Para cancelar la suscripción, el usuario debe hacer clic en el botón "Cancelar suscripción" del panel "Facturación ".
- La opción de cancelar los Servicios se ofrece a través de la Plataforma en https://app.policy-insider.ai/facturación. Al hacer clic en elbotón "Cancelar suscripción", la suscripción se cancelará con efecto a partir del siguiente periodo de facturación. El usuario recibirá un correo electrónico al respecto en la dirección de correo electrónico facilitada en la Plataforma.
- Si el usuario incurre en impago durante más de un mes, Policy Insider tendrá derecho a bloquear temporalmente el acceso a los Servicios de pago. Además, Policy Insider se reserva el derecho de hacer valer las reclamaciones legales.
6. DERECHO DE RETRACTACIÓN
- Si el usuario es un consumidor (es decir, una persona física que utiliza la Plataforma para un fin que no puede atribuirse a su actividad comercial o profesional por cuenta propia), tiene derecho de desistimiento de conformidad con las disposiciones legales.
- Se aplicarán al derecho de desistimiento de los consumidores las disposiciones que se detallan a continuación:
Derecho de retractación
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará transcurridos 14 días desde la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (Policy Insider, Lehmweg 34, 20251 Hamburgo, Alemania) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto (véase más abajo), pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Efectos de la abstinencia
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (salvo los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Efectuaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, salvo que usted haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no se le cobrará ninguna comisión como consecuencia de dicho reembolso.
Si ha solicitado iniciar la ejecución de los servicios durante el periodo de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a lo prestado hasta que nos haya comunicado su desistimiento del presente contrato, en comparación con la cobertura total del contrato.
Modelo de formulario de desistimiento
Si desea anular el contrato, rellene este formulario y devuélvanoslo.
Para:
Información privilegiada
Raboisen 32, 20095 Hamburgo, Alemania
soporte@policy-insider.ai
- Por la presente (*) notifico/notificamos que desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la adquisición de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre(s) del (de los) consumidor(es)
- Dirección del (de los) consumidor(es)
- Firma del (de los) consumidor(es) (sólo para comunicaciones en papel)
- Fecha
_____________
(*) Táchese lo que no proceda.
7. ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
- Policy Insider señala que se esfuerza por lograr una usabilidad y accesibilidad ininterrumpidas de la Plataforma. No obstante, pueden producirse restricciones o interrupciones temporales, especialmente debido a fallos técnicos (por ejemplo, interrupción del suministro eléctrico, fallos de hardware y software y problemas técnicos en las líneas de datos).
- El Usuario Autorizado tiene las siguientes obligaciones:
- El Usuario Autorizado debe mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y no puede comunicar o revelar sus credenciales de acceso a terceros (incluyendo sin limitación a otras personas dentro de su organización, empresa o entidad legal) y tiene que proteger sus credenciales de acceso contra el aviso intencionado o accidental por parte de terceros.
- El Usuario Autorizado está obligado a informar inmediatamente a Policy Insider si tiene motivos para suponer que terceros han tenido conocimiento de sus credenciales de acceso o tiene indicios de cualquier forma de uso no autorizado de las credenciales de acceso; el Usuario Autorizado será responsable de cualquier uso no autorizado de sus credenciales de acceso por parte de terceros, a menos que el Usuario Autorizado pueda demostrar que dicho uso no autorizado no fue causado por culpa real del Usuario Autorizado.
- El Usuario Autorizado no está autorizado a proporcionar acceso a la Plataforma a terceros ni a alquilar, arrendar, prestar, comerciar, vender, revender o monetizar de cualquier otro modo el acceso a la Plataforma; Policy Insider no será responsable de ningún daño derivado de dicho uso de la Plataforma por parte de terceros;
- El Usuario Autorizado deberá abstenerse de cualquier forma de uso no autorizado de la Plataforma, incluidos, entre otros, los intentos de superar o eludir los mecanismos de seguridad de la Plataforma o incapacitarlos de cualquier otro modo, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar o intentar obtener de cualquier otro modo el código fuente de la Plataforma o de cualquier tecnología relacionada que no sea de código abierto, utilizar programas informáticos que permitan la lectura automática de datos como, por ejemplo, crawlers o bots, así como utilizar y/o hacer circular virus, gusanos, troyanos u otros programas maliciosos, ataques de fuerza bruta, spam o utilizar otros enlaces, programas o procedimientos aptos para perjudicar a Policy Insider, a la Plataforma y/o a otros Usuarios Autorizados.
- El Usuario Autorizado no podrá utilizar la Plataforma o cualquier Contenido de la Plataforma para cometer o promover o ayudar a cometer o promover:
- violencia física o no física o comportamiento delictivo, incluidas actividades terroristas, asesinatos en masa o en serie y trata de seres humanos;
- el odio organizado y la incitación al odio, incluidas campañas y comportamientos racistas;
- spam comercial y no comercial; noticias falsas/falsas;
- guerra y crímenes de guerra;
- cualquier otro comportamiento que pueda afectar gravemente a la reputación de Policy Insider, de la Plataforma y/o de otros Usuarios Autorizados.
- El Usuario Autorizado tiene que tomar todas las medidas necesarias y razonables para prevenir o limitar los daños causados utilizando la Plataforma o cualquier Contenido de la Plataforma, en particular para:
- organizar la copia de seguridad periódica de sus propios datos fuera de la Plataforma;
- comprobar diligentemente la información proporcionada a través de la Plataforma (incluidos, sin limitación, los resultados de los cálculos o cómputos proporcionados a través de las aplicaciones de la Plataforma) o hacer que un experto compruebe y autorice dicha información, en particular en lo que respecta al cumplimiento de las normas y permisos aplicables, antes de utilizarla para fines propios, ya que la información proporcionada a través de la Plataforma solo sirve como ayuda para la evaluación, interpretación y valoración por parte del Usuario Autorizado.
- El Usuario Autorizado tiene que evitar dar la impresión de que está afiliado o respaldado por Policy Insider si no es el caso.
- El Usuario autorizado no podrá explotar un servicio que enmarque, refleje o simule de otro modo la apariencia o el funcionamiento de la Plataforma.
- El Usuario Autorizado deberá mantener actualizados los datos facilitados a Policy Insider, especialmente en lo relativo a los datos facilitados con el registro (incluidos los datos de contacto).
- Policy Insider se reserva el derecho a limitar temporalmente el acceso de un Usuario Autorizado a la Plataforma o a determinadas partes de la misma si tiene indicios sustanciales de fraude o uso indebido de la Plataforma en relación con las credenciales de acceso de un Usuario Autorizado. Policy Insider informará en consecuencia al Usuario Autorizado sin demora indebida acerca de dicha limitación. Policy Insider eliminará dicha limitación o emitirá nuevas credenciales de acceso una vez que pueda excluir repercusiones negativas para el Usuario Autorizado, Policy Insider, la Plataforma o terceros.
8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
- La Plataforma y el Contenido de la Plataforma pueden estar protegidos por la legislación sobre derechos de autor y otras disposiciones legales. Policy Insider se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma. El uso de la Plataforma no significa que el Usuario Autorizado tenga ningún derecho de propiedad con respecto a la Plataforma o al Contenido de la Plataforma puesto a disposición a través de la Plataforma. Las marcas y logotipos utilizados en relación con la Plataforma son marcas registradas de sus respectivos propietarios.
- Policy Insider concede al Usuario Autorizado, durante la vigencia del registro, el derecho revocable, no exclusivo e intransferible de utilizar la Plataforma para sus propios fines, siempre que dicho uso se ajuste a lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y en las condiciones especiales aplicables, así como a las disposiciones legales aplicables. No se concederá a los Usuarios Autorizados ningún otro derecho de uso. En particular, los Usuarios Autorizados no tienen derecho a permitir a terceros el acceso a la Plataforma, ni pueden modificar o procesar de otro modo la Plataforma y el Contenido de la Plataforma, incorporarlo a otro trabajo o utilizarlo para crear bases de datos y/o servicios de información propios, a menos que se proporcione explícitamente una funcionalidad correspondiente para este fin dentro de la Plataforma.
9. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
- Policy Insider sólo será responsable en las siguientes circunstancias, independientemente de su fundamento jurídico:
- Si uno de sus representantes legales o ejecutivos u otros auxiliares ejecutivos ha actuado con dolo o negligencia grave;
- En caso de negligencia leve, cada una de las partes asume la responsabilidad únicamente en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial. La expresión "deber contractual esencial" describe un deber en abstracto, cuyo cumplimiento es un prerrequisito esencial para la debida ejecución de las obligaciones del Insider, y que es un deber en cuyo cumplimiento la otra parte respectiva puede confiar como regla general.
- En caso de responsabilidad en virtud de la cláusula 9.1.2, ésta se limitará, para pérdidas económicas y daños materiales, al importe de la pérdida típicamente previsible.
- Las anteriores limitaciones de responsabilidad no se aplican a los casos de responsabilidad legal obligatoria, en particular la responsabilidad en virtud de la ley de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz), la responsabilidad por una garantía asumida y la responsabilidad por lesiones intencionadas o negligentes contra la vida, la integridad física o la salud.
10. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO
- Policy Insider se reserva el derecho a modificar las disposiciones de las presentes Condiciones Generales y las condiciones especiales aplicables que sean de menor alcance o naturaleza si lo considera necesario, especialmente en caso de cambios en la legislación y la jurisdicción y siempre que el usuario no se vea perjudicado por ello en contra de la buena fe. Policy Insider comunicará, por correo electrónico o dentro de la Plataforma, las condiciones modificadas al menos dos semanas antes de la fecha de entrada en vigor. Se considerará que los usuarios que no se opongan en forma de texto (carta, correo electrónico, fax) a la modificación en el plazo de cuatro semanas a partir de la recepción del correo electrónico o de su notificación de la correspondiente comunicación de Policy Insider dentro de la Plataforma han aceptado la respectiva modificación. Policy Insider indicará específicamente la posibilidad de oponerse a la modificación y las consecuencias de dicho plazo.
- Si el usuario se opone a las nuevas Condiciones Generales (modificadas) o a las condiciones especiales aplicables, la solicitud de Policy Insider de modificarlas en este sentido se considerará rechazada. En tal caso, el acuerdo continuará sin la modificación propuesta. El derecho de Policy Insider a retirar el registro o el Servicio o el derecho del usuario a rescindir el registro o el Servicio no se verán afectados.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
- El Usuario Autorizado debe procesar cualquier dato personal de conformidad con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos, especialmente, aunque no exclusivamente, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Para más información sobre cómo Policy Insider procesa los datos personales, consulte la Política de privacidad.
12. VARIOS
- El uso de la Plataforma y de los Contenidos de la Plataforma requiere la utilización de sistemas técnicos especiales, tales como dispositivos de usuario final, programas de software, redes de transmisión, telecomunicaciones y otros servicios prestados por terceros, todo lo cual puede acarrear costes adicionales. Policy Insider no proporciona dichos dispositivos de usuario final, programas de software, canales de comunicación, servicios de telecomunicaciones u otros servicios y, por tanto, no asumirá responsabilidad alguna por dichos servicios prestados por terceros.
- Cualquier adición o modificación de estas Condiciones Generales o de las condiciones especiales aplicables, así como los acuerdos individuales que se aparten de estas Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito (en papel y firmados) para ser válidos. Esto también se aplicará a cualquier renuncia a este requisito de forma escrita.
- Los derechos y obligaciones derivados del registro del Usuario Autorizado sólo podrán transferirse con el consentimiento previo por escrito de Policy Insider.
- El registro no autoriza a ninguna de las partes a realizar declaraciones jurídicamente vinculantes en nombre de ambas partes conjuntamente, ni en nombre de la otra parte respectiva, ni tampoco les autoriza a obligar a la otra parte respectiva ni a representarla de ninguna otra forma.
- Si alguna disposición individual de estas Condiciones Generales o de las condiciones especiales aplicables no tuviera efecto, en su totalidad o en parte, ello no afectará a la validez de las disposiciones restantes. La disposición inválida se considerará sustituida por aquella disposición que sea legalmente efectiva y que más se aproxime, en el entendimiento habitual, a la intención económica y a la finalidad de la disposición inválida. Lo mismo se aplica a cualquier omisión involuntaria.
13. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
- Las Condiciones Generales se rigen por el derecho de la República Federal de Alemania. Se excluye la aplicación de la Convención sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980 y las normas de conflicto de leyes. Las normas legales para la restricción de la elección de la ley y para la aplicabilidad de las normas imperativas en particular del país, en el que el usuario como consumidor tiene su estancia habitual, no se verán afectadas.
- Si el usuario es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, la jurisdicción exclusiva para todos los litigios relacionados con estas Condiciones Generales y su validez es Hamburgo, Alemania.
- La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR) con los consumidores que puede consultarse en la plataforma de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Policy Insider (support@policy-insider.ai) no está obligada ni dispuesta a participar en este u otro procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje de consumo.
Última modificación 27 de mayo de 2024 (actualización de la dirección)