Perspectiva
Los casilleros han vuelto — Monitoreo de políticas de la UE en una nueva era
Empecé a trabajar en asuntos públicos de la UE a mediados de los años 90. Monitorear la evolución de las políticas de la UE era sencillo si sabías dónde y cuándo buscar. Como antiguo Jefe de Gabinete de un Miembro del Parlamento Europeo (MEP) en ambas sedes — Bruselas y Estrasburgo — conocía bien los lugares habituales donde y a qué hora del día, la semana o el mes se encontraban los documentos necesarios. Había un mostrador en la distribución con personal muy amable que te proporcionaba todo lo que necesitabas: las llamadas áreas de casilleros.

Los buenos viejos tiempos
Los documentos correctos en el momento adecuado
Siempre fue la batalla por ser de los primeros en tener los documentos necesarios para proporcionar un buen análisis, evaluación y asesoramiento a nuestros clientes.
Sabíamos lo que necesitábamos del Parlamento Europeo, la Comisión Europea, las últimas noticias de los periodistas que observaban el Consejo. Complementábamos nuestras fuentes con la publicación ocasional de la Agence Presse de la UE, algunas publicaciones de noticias de la UE como la European Voice, y comunicados de prensa de los MEPs.

Nuestras visitas matutinas o vespertinas por los edificios iban acompañadas de una pausa para el café con el personal de la UE para discutir la información más reciente. Estábamos listos y nos sentíamos generalmente bien informados y preparados — tanto para los clientes que nos contrataban para el monitoreo de políticas de la UE como para aquellos que posteriormente se dedicaban a la incidencia política.
Capítulo 02
Luego llegó Internet — El monitoreo de políticas de la UE revisado
Los documentos estaban disponibles, a veces el mismo día en que surgían los temas, a veces más tarde, a veces nunca. Y había más documentos, más noticias, más especulaciones y la diferencia entre noticias verídicas y noticias falsas (ya entonces) era a veces difícil de evaluar. Afortunadamente, teníamos suficiente experiencia para sacar nuestras propias conclusiones.
Pero las publicaciones en internet eran poco fiables en cuanto a los tiempos. Un monitoreo fiable de políticas de la UE a través de Internet era imposible. Así que, volvimos a hacer nuestras visitas matutinas y vespertinas — además de las largas búsquedas en internet, asegurándonos de recopilar los documentos que necesitábamos a tiempo.
Por supuesto, internet también fue una bendición. A medida que el entorno de incidencia política se profesionalizó a finales de los años 90 y a lo largo de principios de los 2000, se publicaron y se hicieron accesibles más posiciones.
Sin embargo, los sitios web de las instituciones no estaban optimizados. Todos tenían un aspecto diferente, incluso los de distintas oficinas, departamentos o Direcciones Generales dentro de las mismas instituciones. Algunas instituciones eran más transparentes que otras, algunas más rápidas en su comunicación, algunas más, otras menos fiables. Esto hizo que el monitoreo de políticas de la UE fuera en realidad más difícil.
Capítulo 03
Luego llegó Google — Monitoreo de políticas de la UE en una jungla
Parecía ser la solución. Los motores de búsqueda eran realmente útiles, ya que podíamos especificar nuestra búsqueda. Pero no había garantía de que nos acercaríamos a lo que necesitábamos. Google era tan útil como irritante. El resultado fue que tuvimos que seguir volviendo a nuestras búsquedas institucionales detalladas. Los paseos matutinos y vespertinos por las instituciones seguían siendo geniales para las pausas para el café. Sin embargo, los documentos ya no estaban disponibles en formato analógico. Todo estaba en línea — en algún lugar, en cualquier lugar, en todas partes.
Google fue útil, pero no la solución para el monitoreo de políticas de la UE.

Capítulo 04
Luego llegaron las redes sociales — Monitoreo de políticas de la UE subido
El volumen de información era apenas manejable. Los colegas más jóvenes y menos experimentados carecían de la exposición previa a lo que es realmente importante como documentos a evaluar diariamente. Encargados del monitoreo de políticas de la UE, les resultaba imposible entender dónde encontrar qué. Hubo interminables discusiones sobre si las cuentas de Facebook de los MEPs eran políticamente relevantes, qué se podía publicar en Facebook y qué no.
Capítulo 05
Luego llegó Twitter — Monitoreo de políticas de la UE al minuto

Los MEPs dejaron de enviar comunicados de prensa y, en su lugar, utilizaron Twitter para la comunicación externa.
Ya no existía ese día concreto en que ciertos formuladores de políticas preferían enviar sus comunicados de prensa, sino que podía ocurrir cualquier día y a cualquier minuto. Se estaba volviendo imposible rastrear toda la información.
La variedad de fuentes de documentos era demasiado vasta, lo que dificultaba el análisis, haciéndolo posiblemente incompleto, inexacto y mediocre. Y de repente, los formuladores de políticas comenzaron a interesarse y a comentar sobre áreas políticas totalmente nuevas.
Y finalmente
Policy-Insider.AI — Monitoreo de políticas de la UE con los casilleros 2.0
Con Policy-Insider.AI, finalmente existe esa ventanilla única para el monitoreo de políticas de la UE que nos proporciona a los profesionales de asuntos gubernamentales lo que necesitamos. La jungla de documentos ha quedado atrás. Se siente como volver a ese escritorio y a esos casilleros en el Parlamento, con todo lo que necesitas en las estanterías. La cantidad de documentos necesarios en un solo lugar es asombrosa, porque en realidad va más allá de las instituciones de la UE. También se monitorean los parlamentos y gobiernos nacionales, y el número de fuentes crece continuamente.
Nuestro análisis puede volver a ser oportuno y excelente. Después de dos décadas de confusión, colegas de todos los niveles de experiencia pueden trabajar de forma fiable de nuevo.
La cantidad de tiempo ahorrado incluso nos permite volver a pasear por el Parlamento — más tiempo para el café. Finalmente.

Sobre el autor
Sebastian Rohde es el fundador de RPP Group en Bruselas, profesor en la Universidad de Maastricht y cofundador de Policy-Insider.AI.
Este artículo fue publicado originalmente en inglés. Las traducciones se generaron automáticamente y pueden contener errores.
Derechos de imagen: Fotógrafo Paco QUILES, copyright © Unión Europea 2018 — Fuente: PE.
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