1. Champ d'application

  1. Les présentes conditions générales d'utilisation et d'achat ("conditions générales") s'appliquent à tous les contrats conclus avec les utilisateurs sur la plateforme Policy InsiderAI (www.policy-insider.ai), une plateforme en ligne destinée aux professionnels de la politique et à tous ceux qui souhaitent rester informés des développements politiques (la "plateforme").
  2. La plate-forme est fournie par Policy-Insider.ai GmbH, dont le siège social est situé à Raboisen 32, 20095 Hamburg, Allemagne, Registre : Amtsgericht Hamburg HRB 157945, Geschäftsführer : Marc-Angelo Bisotti ("Policy Insider").initié à la politique").
  3. Outre les conditions générales, des conditions particulières peuvent s'appliquer à certaines informations, fonctionnalités, services ou applications de la plate-forme, comme convenu séparément.
  4. Policy Insider n'accepte pas les conditions divergentes d'autres parties. Ceci s'applique également si Policy Insider ne s'oppose pas explicitement à leur inclusion.

2. L'inscription

  1. Policy Insider n'autorisera l'utilisation de la plate-forme qu'aux utilisateurs enregistrés auprès de Policy Insider et auxquels Policy Insider a fourni des identifiants d'accès à la plate-forme ("utilisateurs autorisés").
  2. Une inscription nécessite la souscription d'un service payant ("service").service") conformément à la section 3.
  3. L'utilisateur est tenu de fournir sincèrement les informations requises pour l'enregistrement. Policy Insider fournira des identifiants d'accès (nom d'utilisateur et mot de passe) à l'utilisateur autorisé pour son usage personnel.

3. Abonnement aux services

  1. Plusieurs services sont disponibles et fournissent différentes fonctions de la plate-forme. La présentation et la publicité d'un service sur le site web(http://www.policy-insider.ai) ne constituent pas une offre contraignante de conclure un contrat d'abonnement pour le service en question.
  2. Le contrat d'abonnement à un service sera conclu lors de la réservation du service en question par un utilisateur via le site web.
  3. La réservation d'un service est disponible pour les utilisateurs autorisés après l'enregistrement. Si la facture est nécessaire, l'utilisateur est invité à fournir ses données de facturation. À l'étape suivante, l'utilisateur est invité à fournir son code promo (le cas échéant) et ses données de paiement.
  4. La commande de l'abonnement au Service est déclenchée en cliquant sur "S'abonner". En passant la commande, l'utilisateur déclare de manière contraignante sa volonté de conclure le contrat d'abonnement au Service choisi.
  5. L'utilisateur peut stocker et/ou imprimer les conditions contractuelles et le contenu de sa commande immédiatement après avoir passé sa commande.
  6. Immédiatement après avoir passé la commande d'abonnement, l'utilisateur est informé de la réception de sa commande par un e-mail de confirmation. Cet accusé de réception constitue l'acceptation de la commande passée par l'utilisateur.

4. Prix et conditions de paiement

  1. Les coûts mensuels actuellement applicables pour l'utilisation du service concerné sont indiqués dans la liste des prix en vigueur, accessible à l'adresse suivante : http://www.policy-insider.ai/pricing.
  2. Tous les prix sont indiqués sur le site web http://www.policy-insider.ai ou spécifiés dans d'autres informations et modifiés de temps à autre s'entendent comme des prix nets dans la devise donnée, majorés de la taxe sur la valeur ajoutée applicable.
  3. Le paiement est dû mensuellement à l'avance et débité automatiquement sur la base des données de paiement fournies.
  4. Le paiement peut être effectué par Stripe.
  5. L'utilisation des services peut entraîner pour l'utilisateur d'autres coûts sur lesquels Policy Insider ne peut influer. Il s'agit notamment des coûts liés à l'utilisation de l'internet ou à l'achat ou à l'utilisation d'appareils destinés à l'utilisateur final. Ces coûts ne sont pas inclus dans le prix de l'abonnement.

5. CONDITIONS DE L'ACCORD ET DÉFAUT DE PAIEMENT

  1. Sauf indication contraire, le contrat d'abonnement à un service est conclu pour une période mensuelle qui est automatiquement renouvelée. Pour mettre fin à l'abonnement, l'utilisateur doit cliquer sur le bouton "Annuler l'abonnement" dans le panneau "Facturation".   
  2. La possibilité de résilier les services est offerte sur la plate-forme à l'adresse https://app.policy-insider.ai/billing. En cliquant sur lebouton "Annuler l'abonnement", l'abonnement sera résilié à compter de la prochaine période de facturation. L'utilisateur reçoit un courriel à ce sujet à l'adresse électronique qu'il a indiquée sur la plate-forme.
  3. Si l'utilisateur est en défaut de paiement pendant plus d'un mois, Policy Insider sera en droit de bloquer temporairement l'accès aux services payants. En outre, Policy Insider se réserve le droit de faire valoir des droits légaux.

6. DROIT DE RÉTRACTATION

  1. Si l'utilisateur est un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui utilise la plate-forme dans un but qui ne peut être attribué à son activité commerciale ou professionnelle indépendante), il dispose d'un droit de rétractation conformément aux dispositions légales.
  2. Les dispositions détaillées ci-après s'appliquent au droit de rétractation des consommateurs :

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer (Policy Insider, Lehmweg 34, 20251 Hambourg, Allemagne) de votre décision de rétractation du présent contrat par une déclaration non équivoque (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint (voir ci-dessous), mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets du sevrage

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucun frais ne vous sera facturé au titre de ce remboursement.

Si vous avez demandé à commencer l'exécution des services pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu'à ce que vous nous ayez communiqué votre rétractation du présent contrat, par rapport à la couverture totale du contrat.

Modèle de formulaire de retrait

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.

A :

Policy Insider

Raboisen 32, 20095 Hambourg, Allemagne

support@policy-insider.ai

- Je/nous (*) notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

- Ordonné le (*)/reçu le (*)
- Nom(s) du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement pour les communications sur papier)
- Date
_____________
(*) Biffer les mentions inutiles.

7. ACCÈS ET UTILISATION DE LA PLATE-FORME ET OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

  1. Policy Insider souligne qu'il s'efforce d'assurer une utilisation et une accessibilité ininterrompues de la plate-forme. Toutefois, des restrictions ou des interruptions temporaires peuvent survenir, notamment en raison de défaillances techniques (par exemple, interruption de l'alimentation électrique, défaillances matérielles et logicielles et problèmes techniques dans les lignes de données).
  2. L'utilisateur autorisé a les obligations suivantes :
    1. L'utilisateur autorisé doit garder les références d'accès confidentielles et ne peut pas communiquer ou divulguer ses références d'accès à des tiers (y compris, mais sans s'y limiter, à d'autres personnes au sein de son organisation, de sa société ou de son entité juridique) et doit protéger ses références d'accès contre toute notification intentionnelle ou accidentelle de la part de tiers.
    2. L'utilisateur autorisé est tenu d'informer immédiatement Policy Insider s'il a des raisons de penser que des tiers ont pris connaissance de ses identifiants d'accès ou s'il a des indications sur une forme quelconque d'utilisation non autorisée des identifiants d'accès ; l'utilisateur autorisé est responsable de toute utilisation non autorisée de ses identifiants d'accès par des tiers, sauf si l'utilisateur autorisé peut prouver que cette utilisation non autorisée n'a pas été causée par une faute réelle de l'utilisateur autorisé.
    3. L'utilisateur autorisé n'est pas autorisé à fournir l'accès à la plateforme à des tiers ou à louer, prêter, échanger, vendre, revendre ou monnayer de toute autre manière l'accès à la plateforme ; Policy Insider n'est pas responsable des dommages résultant d'une telle utilisation de la plateforme par des tiers ;
    4. L'utilisateur autorisé doit s'abstenir de toute forme d'utilisation non autorisée de la plate-forme, y compris, mais sans s'y limiter, les tentatives faites pour surmonter ou contourner les mécanismes de sécurité de la plate-forme ou pour les neutraliser d'une autre manière, l'ingénierie inverse, la décompilation, le désassemblage, le décryptage ou toute autre tentative de dériver le code source de la plate-forme ou toute technologie connexe qui n'est pas à code source ouvert, utiliser des programmes informatiques permettant la lecture automatique de données, comme par exemple des crawlers ou des bots, ainsi qu'utiliser et/ou faire circuler des virus, des vers, des chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants, des attaques par force brute, des spams ou utiliser d'autres liens, programmes ou procédures susceptibles d'endommager Policy Insider, la Plateforme et/ou d'autres Utilisateurs autorisés.
    5. L'utilisateur autorisé ne peut pas utiliser la plate-forme ou tout contenu de la plate-forme pour commettre ou promouvoir ou aider à commettre ou promouvoir :
      • la violence physique ou non physique ou les comportements criminels, y compris les activités terroristes, les meurtres de masse ou en série et la traite des êtres humains ;
      • organisé la haine et le discours de haine, y compris les campagnes et les comportements racistes ;
      • le spam commercial et non commercial ; les fausses nouvelles ;
      • la guerre et les crimes de guerre ;
      • tout autre comportement susceptible de nuire gravement à la réputation de Policy Insider, de la plate-forme et/ou des autres utilisateurs autorisés.
    6. L'utilisateur autorisé doit prendre toutes les mesures nécessaires et raisonnables pour prévenir ou limiter les dommages causés par l'utilisation de la plate-forme ou de tout contenu de la plate-forme, en particulier pour :
      • organiser la sauvegarde régulière de ses propres données en dehors de la plate-forme ;
      • vérifier avec diligence les informations fournies par l'intermédiaire de la plate-forme (y compris, sans s'y limiter, les résultats des calculs ou les calculs fournis par les applications de la plate-forme) ou les faire vérifier et approuver par un expert, en particulier en ce qui concerne la conformité aux normes et autorisations applicables, avant de les utiliser à ses propres fins, étant donné que les informations fournies par l'intermédiaire de la plate-forme ne servent que d'aide à l'évaluation, à l'interprétation et à l'appréciation par l'utilisateur autorisé.
    7. L'utilisateur autorisé doit éviter de donner l'impression qu'il est affilié à Policy Insider ou qu'il bénéficie de son soutien si ce n'est pas le cas.
    8. L'utilisateur autorisé ne peut pas exploiter un service qui encadre, reflète ou simule de quelque manière que ce soit l'apparence ou le fonctionnement de la plate-forme.
    9. L'utilisateur autorisé doit tenir à jour les données fournies à Policy Insider, en particulier les données fournies lors de l'enregistrement (y compris les coordonnées).
  3. Policy Insider se réserve le droit de limiter temporairement l'accès d'un Utilisateur Autorisé à la Plateforme ou à certaines parties de la Plateforme si et aussi longtemps qu'il dispose d'indications substantielles de fraude ou d'abus de la Plateforme en relation avec les références d'accès d'un Utilisateur Autorisé. Policy Insider informera en conséquence l'utilisateur autorisé dans les plus brefs délais de cette limitation. Policy Insider supprimera cette limitation ou délivrera de nouvelles références d'accès dès qu'elle pourra exclure tout impact négatif sur l'utilisateur autorisé, Policy Insider, la plate-forme ou des tiers.

8. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

  1. La plate-forme et son contenu peuvent être protégés par la loi sur les droits d'auteur et d'autres dispositions légales. Policy Insider se réserve tous les droits de propriété intellectuelle sur la plate-forme. L'utilisation de la plate-forme ne signifie pas que l'utilisateur autorisé possède des droits de propriété sur la plate-forme ou sur le contenu de la plate-forme mis à disposition par l'intermédiaire de la plate-forme. Les marques et logos utilisés en relation avec la Plateforme sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs.
  2. Policy Insider accorde à l'utilisateur autorisé, pour la durée de l'enregistrement, le droit révocable, non exclusif et non transférable d'utiliser la plate-forme à ses propres fins, à condition que cette utilisation soit conforme aux dispositions des présentes conditions générales et des conditions particulières applicables, ainsi qu'aux dispositions légales applicables. Les utilisateurs autorisés ne se verront pas accorder d'autres droits d'utilisation. En particulier, les utilisateurs autorisés n'ont pas le droit de permettre à des tiers d'accéder à la plate-forme, ni de modifier ou de traiter d'une autre manière la plate-forme et le contenu de la plate-forme, de les intégrer dans une autre œuvre ou de les utiliser pour créer des bases de données et/ou des services d'information propres, à moins qu'une fonctionnalité correspondante ne soit explicitement prévue à cet effet dans la plate-forme.

9. RESPONSABILITÉ ET LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

  1. Policy Insider ne sera tenu responsable que dans les circonstances suivantes, quel que soit le fondement juridique :
    1. Si l'un de ses représentants légaux, cadres ou autres agents d'exécution a agi intentionnellement ou par négligence grave ;
    2. En cas de négligence légère, chaque partie n'engage sa responsabilité qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle. L'expression "obligation contractuelle essentielle" décrit une obligation dans l'abstrait, dont l'accomplissement est une condition préalable essentielle à la bonne exécution des obligations de Policy Insider, et qui est une obligation sur l'accomplissement de laquelle l'autre partie respective peut compter en règle générale.
  2. En cas de responsabilité au titre de la clause 9.1.2, celle-ci est limitée, pour les pertes financières et les dommages matériels, au montant du préjudice typiquement prévisible.
  3. Les limitations de responsabilité susmentionnées ne s'appliquent pas aux cas de responsabilité légale obligatoire, en particulier la responsabilité au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits (i. a. Produkthaftungsgesetz), la responsabilité au titre d'une garantie assumée et la responsabilité en cas d'atteinte intentionnelle ou par négligence à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.

10. MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

  1. Policy Insider se réserve le droit de modifier les dispositions des présentes conditions générales et des conditions particulières applicables qui sont de portée ou de nature mineure s'il le juge nécessaire, notamment en cas de changement de loi et de juridiction et à condition que l'utilisateur ne soit pas désavantagé de ce fait contre toute bonne foi. Policy Insider communiquera, par e-mail ou au sein de la Plateforme, les conditions modifiées au moins deux semaines avant la date d'entrée en vigueur. Les utilisateurs qui ne s'opposent pas à la modification sous forme de texte (lettre, e-mail, fax) dans les quatre semaines suivant la réception de l'e-mail ou de la notification de la communication correspondante de Policy Insider sur la plateforme sont réputés avoir accepté la modification en question. Policy Insider indiquera spécifiquement la possibilité de s'opposer à la modification et les conséquences du dépassement du délai.
  2. Si l'utilisateur s'oppose aux nouvelles conditions générales (modifiées) ou aux conditions particulières applicables, la demande de Policy Insider de les modifier dans cette mesure sera réputée avoir été rejetée. Le contrat se poursuivra alors sans la modification proposée. Le droit des responsables de l'élaboration des politiques de retirer l'enregistrement ou le service ou le droit de l'utilisateur de résilier l'enregistrement ou le service n'est pas affecté.

11. PROTECTION DES DONNÉES

  1. L'utilisateur autorisé doit traiter toutes les données à caractère personnel conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données, en particulier, mais sans s'y limiter, au règlement général sur la protection des données (RGPD).
  2. Pour plus d'informations sur la manière dont Policy Insider traite les données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité.

12. DIVERS

  1. L'utilisation de la plate-forme et de son contenu nécessite l'utilisation de systèmes techniques spéciaux tels que des dispositifs d'utilisateur final, des logiciels, des réseaux de transmission, des services de télécommunication et autres services fournis par des tiers, qui peuvent tous entraîner des coûts supplémentaires. Policy Insider ne fournit pas de tels dispositifs d'utilisateur final, programmes logiciels, canaux de communication, services de télécommunications ou autres services et n'assumera donc aucune responsabilité pour de tels services fournis par des tiers.
  2. Tout complément ou modification des présentes conditions générales ou des conditions particulières applicables, ainsi que les accords individuels dérogeant aux présentes conditions générales, doivent revêtir la forme écrite (sur papier et signée) pour être valables. Cette disposition s'applique également à toute renonciation à cette exigence de forme écrite.
  3. Les droits et obligations découlant de l'enregistrement de l'utilisateur autorisé ne peuvent être transférés qu'avec l'accord écrit préalable de Policy Insider.
  4. L'enregistrement n'autorise aucune des parties à faire des déclarations juridiquement contraignantes au nom des deux parties ensemble, ou au nom de l'autre partie respective, ni à placer l'autre partie respective sous une quelconque obligation ou à la représenter de toute autre manière.
  5. Si l'une des dispositions des présentes conditions générales ou des conditions particulières applicables est sans effet, en tout ou en partie, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions. La disposition invalide est remplacée par la disposition qui est juridiquement valable et qui se rapproche le plus, au sens habituel, de l'intention économique et de l'objectif de la disposition invalide. Il en va de même pour toute omission involontaire.

13. DROIT APPLICABLE, JURIDICTION ET RÉSOLUTION DES LITIGES EN LIGNE

  1. Les conditions générales sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne. L'application de la Convention sur les contrats de vente internationale de marchandises de 1980 et les règles de conflit de lois sont exclues. Les dispositions légales relatives à la restriction du choix de la loi et à l'applicabilité des réglementations contraignantes, en particulier celles du pays dans lequel l'utilisateur, en tant que consommateur, a son lieu de séjour habituel, ne sont pas affectées.
  2. Si l'utilisateur est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges relatifs aux présentes conditions générales et à leur validité est Hambourg, Allemagne.
  3. La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR) avec les consommateurs, qui peut être consultée sur la plateforme de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Policy Insider (support@policy-insider.ai) n'est ni obligé ni désireux de participer à cette procédure ou à une autre procédure de résolution des litiges devant une instance d'arbitrage des consommateurs.

Dernière modification le 27 mai 2024 (mise à jour de l'adresse)