1. Champ d'application

  1. Les présentes conditions générales d'utilisation et d'achat ("Conditions générales") s'appliquent à tous les contrats conclus avec les utilisateurs sur la plateforme Policy-Insider.AIpolicy-insider, une plateforme web destinée aux professionnels de la politique et à tous ceux qui souhaitent rester informés des développements politiques (la "Plateforme").
  2. La plate-forme est fournie par Policy-Insider.AI GmbH, dont le siège social est situé à l'adresse suivante :
    Raboisen 32, 20095 Hamburg, Germany
    Register : Amtsgericht Hamburg HRB 157945
    Geschäftsführer : Marc-Angelo Bisotti
  3. Outre les conditions générales, des conditions particulières peuvent s'appliquer à certaines informations, fonctionnalités, services ou applications de la plate-forme, comme convenu séparément.
  4. Policy-Insider.AI n'accepte pas les conditions divergentes d'autres parties. Ceci s'applique également si Policy-Insider.AI ne s'oppose pas explicitement à leur inclusion.

2. L'inscription

  1. Policy-Insider.AI n'accordera l'utilisation de la Plateforme qu'aux utilisateurs qui sont enregistrés auprès de Policy-Insider.AI et à qui Policy-Insider.AI a fourni des identifiants d'accès à la Plateforme ("Utilisateurs Autorisés").
  2. Une inscription nécessite la souscription d'un service payant ("Service") conformément à la section 3.
  3. L'utilisateur est tenu de fournir sincèrement les informations requises pour l'enregistrement. Policy-Insider.AI fournira à l'utilisateur autorisé des identifiants d'accès (nom d'utilisateur et mot de passe) pour son usage personnel.

3. Abonnement aux services

  1. Plusieurs services sont disponibles et fournissent différentes fonctions de la plate-forme. La présentation et la publicité d'un service sur le site webpolicy-insider ne constituent pas une offre contraignante de conclure un contrat d'abonnement pour le service en question.
  2. Le contrat d'abonnement à un service sera conclu lors de la réservation du service en question par un utilisateur via le site web.
  3. La réservation d'un service est disponible pour les utilisateurs autorisés après l'enregistrement. Si la facture est nécessaire, l'utilisateur est invité à fournir ses données de facturation. À l'étape suivante, l'utilisateur est invité à fournir un code promo (le cas échéant) et des données de paiement.
  4. La commande de l'abonnement au Service est déclenchée en cliquant sur "S'abonner". En passant la commande, l'utilisateur déclare de manière contraignante sa volonté de conclure le contrat d'abonnement au service choisi.
  5. L'utilisateur peut stocker et/ou imprimer les conditions contractuelles et le contenu de sa commande immédiatement après avoir passé sa commande.
  6. Immédiatement après avoir passé la commande d'abonnement, l'utilisateur est informé de la réception de sa commande par un e-mail de confirmation. Cet accusé de réception constitue l'acceptation de la commande passée par l'utilisateur.

4. Prix et conditions de paiement

  1. Les coûts mensuels actuellement applicables pour l'utilisation du service concerné sont indiqués dans la liste des prix en vigueur, accessible à l'policy-insider.
  2. Tous les prix figurant sur le site web policy-insider ou spécifiés dans d'autres informations et modifiés périodiquement s'entendent comme des prix nets dans la devise concernée, majorés de la taxe sur la valeur ajoutée applicable.
  3. Le paiement est dû mensuellement à l'avance et débité automatiquement sur la base des données de paiement fournies.
  4. Le paiement peut être effectué via Stripe.
  5. L'utilisation des services peut entraîner pour l'utilisateur des coûts supplémentaires sur lesquels Policy-Insider.AI ne peut influer. Il s'agit notamment des coûts liés à l'utilisation d'Internet ou à l'achat ou à l'utilisation d'appareils destinés à l'utilisateur final. Ces coûts ne sont pas inclus dans le prix de l'abonnement.

5. Conditions de l'accord et défaut de paiement

  1. Sauf indication contraire, le contrat d'abonnement à un service est conclu pour une période mensuelle, qui se renouvelle automatiquement. Pour mettre fin à l'abonnement, l'utilisateur doit cliquer sur le bouton "Annuler l'abonnement" dans le panneau "Facturation".
  2. La possibilité de résilier les services est offerte via la plateforme sous app.policy-insider.ai/billing. En cliquant sur le bouton "Annuler l'abonnement", l'abonnement sera résilié avec effet à partir de la prochaine période de facturation. L'utilisateur recevra un courriel de confirmation à l'adresse électronique fournie sur la plateforme.
  3. Si l'utilisateur est en défaut de paiement pendant plus d'un mois, Policy-Insider.AI sera en droit de bloquer temporairement l'accès aux services payants. En outre, Policy-Insider.AI se réserve le droit de faire valoir des droits légaux.

6. Droit de rétractation

  1. Si l'utilisateur est un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui utilise la plate-forme dans un but qui ne peut être attribué à son activité commerciale ou professionnelle indépendante), il dispose d'un droit de rétractation conformément aux dispositions légales.
  2. Les dispositions détaillées ci-dessous s'appliquent au droit de rétractation des consommateurs :

6.1 Droit de rétractation

  1. Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat.
  2. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informerPolicy-Insider.AI, Raboisen 32, 20095 Hambourg, Allemagne) de votre décision de rétractation du présent contrat par une déclaration non équivoque (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint (voir ci-dessous), mais ce n'est pas obligatoire.
  3. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

6.2 Effets du retrait

  1. En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucun frais ne vous sera facturé au titre de ce remboursement.
  2. Si vous avez demandé à commencer l'exécution des services pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu'à ce que vous nous ayez communiqué votre rétractation du présent contrat, par rapport à la couverture totale du contrat.

6.3 Modèle de formulaire de retrait

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.

Destinataire :
Policy-Insider.AI
Raboisen 32, 20095 Hamburg, Germany
Email : policy-insider

  • Je/nous (*) notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
  • Commandé le (*)/reçu le (*)
  • Nom(s) du/des consommateur(s)
  • Adresse du/des consommateur(s)
  • Signature du/des consommateur(s) (uniquement pour les communications sur papier)
  • Date

_____________
(*) Biffer les mentions inutiles.

er(s) (uniquement pour la communication sur papier)
- Date
_____________
(*) Biffer les mentions inutiles.

7. Accès et utilisation de la plate-forme et obligations des utilisateurs

  1. Policy-Insider.AI s'efforce d'assurer une utilisation et une accessibilité ininterrompues de la plate-forme. Toutefois, des restrictions ou des interruptions temporaires peuvent survenir, notamment en raison de défaillances techniques (par exemple, interruption de l'alimentation électrique, défaillances matérielles et logicielles, problèmes techniques dans les lignes de données).
  2. Les Utilisateur autorisé a les obligations suivantes :
    1. L'utilisateur autorisé doit préserver la confidentialité des identifiants d'accès et ne peut les communiquer ou les divulguer à des tiers (y compris, mais sans s'y limiter, à d'autres personnes au sein de son organisation, de sa société ou de son entité juridique). Il doit également protéger ses identifiants d'accès contre toute exposition intentionnelle ou accidentelle à des tiers.
    2. L'utilisateur autorisé est tenu d'informer immédiatement Policy-Insider.AI s'il soupçonne que des tiers ont pris connaissance de ses références d'accès ou ont des indications de toute forme d'utilisation non autorisée. L'utilisateur autorisé est responsable de toute utilisation non autorisée de ses identifiants, à moins qu'il ne puisse prouver que cette utilisation n'a pas été causée par ses propres actions.
    3. L'utilisateur autorisé n'est pas autorisé à fournir l'accès à la plate-forme à des tiers ou à louer, prêter, échanger, vendre, revendre ou monnayer l'accès de toute autre manière. Policy-Insider.AI n'est pas responsable des dommages résultant d'une telle utilisation par des tiers.
    4. Les Utilisateur autorisé doit s'abstenir de toute forme d'utilisation non autorisée de la Plate-formey compris, mais sans s'y limiter :
      • Tentatives de surmonter ou de contourner les mécanismes de sécurité de la plate-forme ou de les désactiver de quelque manière que ce soit.
      • L'ingénierie inverse, la décompilation, le désassemblage, le décryptage ou toute autre tentative de dériver le code source de la plate-forme ou de toute technologie non open-source connexe.
      • Utilisation de programmes informatiques permettant la lecture automatique de données, tels que des robots d'indexation ou des bots.
      • Utiliser et/ou faire circuler des virus, des vers, des chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants.
      • Se livrer à des attaques par force brute, à du spam ou à d'autres liens, programmes ou procédures nuisibles susceptibles d'endommager Policy-Insider.AI, la Plate-forme ou d'autres Utilisateurs autorisés.
    5. Les Utilisateur autorisé ne peut pas utiliser le Plate-forme ou tout autre Contenu de la plate-forme commettre, promouvoir ou faciliter :
      • Violence physique ou non physique ou comportement criminel, y compris les activités terroristes, les meurtres de masse ou en série et la traite des êtres humains.
      • La haine organisée et le discours de haine, y compris les campagnes et les comportements racistes.
      • Spam commercial et non commercial, fausses nouvelles ou fake news.
      • Guerre et crimes de guerre.
      • Tout autre comportement susceptible de nuire gravement à la réputation de Policy-Insider.AI, de la plate-forme ou des autres utilisateurs autorisés.
    6. Les Utilisateur autorisé doit prendre toutes les mesures nécessaires et raisonnables pour prévenir ou limiter les dommages causés par l'utilisation de la Plate-forme ou tout autre Contenu de la plate-formey compris :
      • Organiser la sauvegarde régulière de leurs données en dehors de la plate-forme.
      • Vérifier ou faire vérifier par un expert les informations fournies via la Plateforme (y compris, mais sans s'y limiter, les calculs fournis via les applications de la Plateforme), en particulier en ce qui concerne le respect des normes et des autorisations applicables.
    7. L'utilisateur autorisé doit éviter de donner l'impression qu'il est affilié à Policy-Insider.AI ou qu'il bénéficie de son soutien, sauf si c'est le cas.
    8. L'utilisateur autorisé ne peut pas exploiter un service qui encadre, reflète ou simule de quelque manière que ce soit l'apparence ou la fonctionnalité de la plate-forme.
    9. L'utilisateur autorisé doit tenir ses informations à jour, en particulier les données fournies lors de l'enregistrement (y compris les coordonnées).
  3. Policy-Insider.AI se réserve le droit de limiter temporairement l'accès d'un Utilisateur Autoriséà la Plate-forme ou à certaines parties de celle-ci s'il existe des indices sérieux de fraude ou d'abus concernant ses identifiants d'accès. Policy-Insider.AI informera sans délai l'utilisateur autorisé d'une telle limitation. L'accès sera rétabli ou de nouveaux justificatifs d'identité seront délivrés une fois qu'il aura été déterminé qu'il n'y a pas d'impact négatif sur l'Utilisateur autorisé, Policy-Insider.AI, la Plate-forme ou des tiers.

8. Droits de propriété intellectuelle

  1. La plate-forme et son contenu peuvent être protégés par la loi sur les droits d'auteur et d'autres dispositions légales. Policy-Insider.AI se réserve tous les droits de propriété intellectuelle sur la plate-forme. L'utilisation de la plate-forme ne signifie pas que l'utilisateur autorisé possède des droits de propriété sur la plate-forme ou sur le contenu de la plate-forme mis à disposition par l'intermédiaire de la plate-forme. Les marques et logos utilisés en relation avec la Plate-forme sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs.
  2. Policy-Insider.AI accorde à l'utilisateur autorisé, pour la durée de l'enregistrement, un droit révocable, non exclusif et non transférable d'utiliser la plate-forme à ses propres fins, à condition que cette utilisation soit conforme aux présentes conditions générales, aux conditions particulières applicables et aux dispositions légales. Les utilisateurs autorisés ne bénéficient d'aucun autre droit d'utilisation. En particulier, les utilisateurs autorisés n'ont pas le droit de permettre à des tiers d'accéder à la plate-forme, de modifier ou de traiter d'une autre manière la plate-forme et le contenu de la plate-forme, de les incorporer dans une autre œuvre ou de les utiliser pour créer des bases de données et/ou des services d'information, à moins que cela ne soit explicitement prévu dans le cadre de la plate-forme.

9. Responsabilité et limitation de la responsabilité

  1. Policy-Insider.AI n'est responsable que dans les circonstances suivantes, quel que soit le fondement juridique :
    1. Si l'un de ses représentants légaux, cadres ou agents d'exécution a agi intentionnellement ou par négligence grave.
    2. En cas de négligence légère, chaque partie n'engage sa responsabilité qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle. Une "obligation contractuelle essentielle" est une obligation qui est une condition préalable à l'exécution des obligations de Policy-Insider.AIet dont l'autre partie peut typiquement compter sur l'exécution.
  2. En cas de responsabilité au titre de la clause 9.1.b, celle-ci est limitée, pour les pertes financières et les dommages matériels, au montant du préjudice typiquement prévisible.
  3. Les limitations de responsabilité susmentionnées ne s'appliquent pas aux cas de responsabilité légale obligatoire, en particulier la responsabilité au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits (i.a. Produkthaftungsgesetz), la responsabilité au titre d'une garantie présumée, ou la responsabilité en cas d'atteinte intentionnelle ou par négligence à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.

10. Modifications des conditions d'utilisation

  1. Policy-Insider.AI se réserve le droit de modifier les dispositions des présentes Conditions Générales et des conditions particulières applicables si cela est jugé nécessaire, notamment en raison de changements de loi ou de juridiction, à condition que l'utilisateur ne soit pas désavantagé de mauvaise foi. Policy-Insider.AI communiquera les modifications par e-mail ou au sein de la Plateforme au moins deux semaines avant la date d'entrée en vigueur. Les utilisateurs qui ne formulent pas d'objection sous forme de texte (lettre, courriel, fax) dans les quatre semaines suivant la réception de la notification seront réputés avoir accepté les modifications. Policy-Insider.AI indiquera spécifiquement la possibilité d'objection et les conséquences du délai.
  2. Si l'utilisateur s'oppose aux modifications, l'accord se poursuivra sans les modifications proposées. Le droit de Policy-Insider.AIde retirer l'enregistrement ou le service, ou le droit de l'utilisateur de résilier l'enregistrement ou le service, n'est pas affecté.

11. Protection des données

  1. L'Utilisateur autorisé doit traiter toute donnée personnelle en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
  2. Pour plus de détails sur la manière dont Policy-Insider.AI traite les données à caractère personnel, veuillez consulter la politique de confidentialité.

12. Divers et variés

  1. L'utilisation de la Plate-forme et du Contenu de la Plate-forme nécessite l'utilisation de certains systèmes techniques tels que des appareils d'utilisateur final, des logiciels, des réseaux de transmission, des télécommunications et d'autres services de tiers, qui peuvent tous entraîner des coûts supplémentaires. Policy-Insider.AI ne fournit pas ces systèmes ou services et n'assume aucune responsabilité à cet égard.
  2. Pour être valables, les compléments ou modifications apportés aux présentes conditions générales, aux conditions particulières applicables ou aux accords individuels dérogeant aux présentes conditions générales doivent revêtir la forme écrite (papier et signature). Cette disposition s'applique également à toute renonciation à l'exigence de la forme écrite.
  3. Les droits et obligations découlant de l'enregistrement de l'utilisateur autoriséne peuvent être transférés qu'avec l'accord écrit préalable de Policy-Insider.AI.
  4. L'enregistrement n'autorise aucune des parties à faire des déclarations juridiquement contraignantes au nom de l'autre, ni à lier l'autre partie de quelque manière que ce soit.
  5. Si l'une des dispositions des présentes conditions générales s'avérait nulle, en tout ou en partie, cela n'affecterait pas la validité des autres dispositions. La disposition invalide sera remplacée par une disposition juridiquement efficace et la plus proche de l'intention économique initiale.

13. Droit applicable, juridiction et règlement des litiges en ligne

  1. Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la République fédérale d'Allemagne. L'application de la Convention sur les contrats de vente internationale de marchandises de 1980 et les règles de conflit de lois sont exclues. Les lois de protection des consommateurs en vigueur dans le pays de l'utilisateur ne sont pas affectées.
  2. Si l'utilisateur est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges liés aux présentes conditions générales est Hambourg, Allemagne.
  3. La Commission européenne met à la disposition des consommateurs une plateforme de résolution des litiges en ligne(ODR), accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Policy-Insider.AIpolicy-insider n'est ni obligé ni disposé à participer à cette procédure ou à toute autre procédure de résolution des litiges devant un organe d'arbitrage des consommateurs.

Dernière modification le 24 février 2025 (mise à jour de l'adresse, formatage)