Perspectiva
¿Cuánto sesgo hay en los asuntos públicos?
En los asuntos públicos modernos, los enfoques basados en hechos y pruebas son la base del éxito. Para una evaluación exhaustiva del entorno político y de las partes interesadas, su equipo necesita experiencia, tiempo y recursos adecuados. Una evaluación constante de las habilidades del equipo que participa en cualquier campaña de incidencia es la norma. Sin embargo, se presta poca atención al sesgo inherente a cada proceso y a cada profesional involucrado en los asuntos públicos.
Ese sesgo podría no ser perjudicial para el éxito de una campaña de incidencia. Sin embargo, reducirlo o incluso eliminarlo podría hacer que su campaña obtenga resultados mejores y más rápidos. Echemos un vistazo a los sesgos más comunes en los asuntos públicos y a los medios efectivos para evitarlos.
Sesgo 01
Sesgo de acceso
Los profesionales más jóvenes de los asuntos públicos no pueden imaginarse cómo los lobistas solían correr a los Parlamentos para recoger documentos en casilleros. Sin embargo, obtener un documento primero significaba una ventaja significativa en la campaña. Pero, ¿han cambiado realmente las cosas?
Es cierto que ahora casi todos los documentos de política están disponibles en línea. Sin embargo, eso no significa que sean fácilmente accesibles.
Cada institución política dispone de varios recursos en línea para difundir sus documentos. Las comisiones del Parlamento Europeo, por ejemplo, tienen cada una sus propias páginas, gestionadas por secretarías independientes con políticas diferentes. Y luego hay docenas de instituciones relevantes, lo que significa que monitorearlas adecuadamente requiere una inversión significativa en su equipo. La mayoría de los sitios web institucionales requieren capacitación y procesos dedicados para garantizar un monitoreo de alta calidad.
Esto resulta en una priorización de las fuentes e instituciones que se siguen. La elección se basará en las instituciones que conoce, comprende su funcionamiento y tiene la capacidad de monitorear de manera sostenible. Se perderá desarrollos potencialmente relevantes, creando uno de los sesgos más importantes en los asuntos públicos.
Sesgo 02
Sesgo de red

Por supuesto, los sitios web institucionales no son la única fuente para acceder a información política de primera mano. Muchos profesionales de los asuntos públicos invierten una parte significativa de su tiempo en mantener su red.
Conocer a las personas adecuadas en la situación correcta aumentará sus posibilidades de detectar nuevos desarrollos. Sin embargo, estas redes suelen desarrollarse verticalmente: usted trabaja para acceder a tomadores de decisiones más influyentes dentro de su zona de confort. En cambio, extenderla también horizontalmente hacia responsables políticos y tomadores de decisiones que están fuera de su red actual aumentará su campo de acción.
Concretamente, su red crece dentro del área política en la que está más involucrado, dentro de instituciones con las que tiene vínculos (por ejemplo, de experiencia laboral previa), o personas que comparten puntos de vista políticos similares.
Los profesionales y consultorías de asuntos públicos suelen ser conocidos como la “persona de referencia para esta o aquella institución”. A menos que tenga recursos ilimitados disponibles para su campaña, tendrá que tomar una decisión. Seleccionar qué institución priorizará y cuál tendrá que ignorar constituye otro sesgo de alto impacto en los asuntos públicos.
Sesgo 03
Sesgo lingüístico

Desde el Tratado de Lisboa, las opiniones nacionales tienen un impacto significativamente mayor en la toma de decisiones en Bruselas. Además, para aquellos responsables de asuntos públicos que cubren más de una geografía, evaluar los desarrollos políticos es un desafío importante y que consume mucho tiempo.
Sin siquiera pensar en la comprensión del funcionamiento de las instituciones en otros países, la falta de habilidades lingüísticas es potencialmente la mayor limitación para los asuntos públicos globales. ¿Cómo sabe lo que sucede en la Asamblea Nacional si no habla francés? ¿Cómo se enterará de lo que dijo específicamente Angela Merkel o el próximo canciller si no habla alemán?
En la práctica, sujeto a la disponibilidad de fondos, las organizaciones se asociarán con socios y agencias locales para monitorear los desarrollos políticos en las regiones de interés. Si bien esto puede funcionar, está lejos de ser ideal. Tendrá que lidiar con diferentes estándares en el procesamiento y la presentación de informes de asuntos públicos, esfuerzos constantes de alineación y, en última instancia, tener que confiar ciegamente en sus socios y proveedores de servicios.
Por lo tanto, su trabajo en asuntos públicos se ve significativamente afectado y sesgado por las habilidades lingüísticas existentes en su organización.
Sesgo 04
Sesgo de tiempo

El monitoreo y análisis de políticas de alta calidad requieren tiempo y una reiteración constante, ya que las políticas y opiniones se desarrollan continuamente, 24 horas al día, 7 días a la semana. En teoría, aspirar a estar siempre al día significa dedicar todo su tiempo solo a la monitorización.
Sin embargo, en los asuntos públicos, ese tiempo podría no estar disponible. Oportunidades repentinas como una reunión ad-hoc con un formulador de políticas, o solicitudes inesperadas como un informe de una página o un resumen de políticas sobre un tema “inusual”, podrían requerir que organice las cosas rápidamente. Una vez más, confiar en su experiencia, fuentes disponibles y red podría darle un resultado sólido, pero ¿es realmente lo mejor que puede lograr?
Sesgo 05
Sesgo de confirmación y expectativa
Muchos profesionales de los asuntos públicos han elegido esta trayectoria profesional por su pasión por la política y su aptitud para la redacción. Es difícil tener éxito en los asuntos públicos si carece de la autoconfianza adecuada. Aprende a no dar a sus interlocutores razones para dudar de sus hallazgos y razonamientos. Si bien esto puede funcionar bien con los demás, ¿no conlleva el riesgo de que usted tampoco dude nunca de sí mismo? ¿Esto le hará perder la oportunidad de reflexionar adecuadamente sobre el enfoque estratégico de su campaña? ¿Mantendrá su éxito si cree que no necesita nuevos conocimientos?
Conclusión
Reduzca su sesgo con Policy-Insider.AI
Policy-Insider.AI lamentablemente no puede ayudarle con su sesgo de confirmación personal. Sin embargo, es sin duda la forma más sencilla de aumentar significativamente su conocimiento en políticas. Policy-Insider.AI le proporciona información de primera mano sobre muchas de las instituciones más importantes, libre de sesgos, lista para su análisis, no solo en su zona de confort.
Sobre el autor
Marc-Angelo ha trabajado 15 años en asuntos públicos, en diferentes regiones e idiomas, y es el fundador de Policy-Insider.AI.
Este artículo fue publicado originalmente en inglés. Las traducciones fueron generadas automáticamente y pueden contener errores.
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