Parlement européen à Strasbourg
Parlement européen à Strasbourg

J'ai commencé à travailler dans le domaine des affaires publiques européennes au milieu des années 1990. Suivre l'évolution de la politique européenne était simple si l'on savait où et quand regarder. En tant qu'ancien chef de bureau d'un membre du Parlement européen (MPE) sur les deux sites - Bruxelles et Strasbourg, je connaissais bien les endroits habituels où et à quel moment de la journée, de la semaine ou du mois, on pouvait trouver les documents nécessaires. Il y avait ce bureau à la distribution avec un personnel très sympathique qui vous fournissait tout ce dont vous aviez besoin : les zones dites des casiers.

Disposer des bons documents au bon moment était crucial pour notre travail de professionnels des affaires gouvernementales.

Il s'agissait toujours d'être parmi les premiers à disposer des documents nécessaires pour fournir une bonne analyse, une évaluation et des conseils à nos clients.

Nous savions ce dont nous avions besoin auprès du Parlement européen, de la Commission européenne, des dernières nouvelles des journalistes qui observaient le Conseil. Nous avons complété nos sources par les publications occasionnelles de l'Agence Presse, certaines publications d'actualité de l'UE telles que "European Voice ", et les communiqués de presse des députés européens.

Le "Mickey-Mouse-Bar" à côté de la plénière du Parlement européen.

Nos visites des bâtiments, le matin ou l'après-midi, étaient accompagnées d'une pause café avec des membres du personnel de l'UE pour discuter des dernières informations. Tout était prêt et nous nous sentions généralement bien informés et préparés. Tant pour les clients qui nous engageaient pour l'UE veille politique que pour ceux qui s'engageaient dans le plaidoyer par la suite.

Puis vint l'internet - l'UE veille politique revisité.

Les documents étaient disponibles, parfois le jour même où les sujets étaient abordés, parfois plus tard, parfois jamais. Et il y avait plus de documents, plus de nouvelles, plus de spéculations, et la différence entre les fact news et les fake news (à l'époque déjà) était parfois difficile à évaluer. Heureusement, nous étions suffisamment expérimentés pour tirer nos propres conclusions.

Mais les publications sur Internet n'étaient pas fiables en ce qui concerne le calendrier. Il était impossible d'obtenir des informations fiables sur l'UE veille politique par le biais d'Internet. Nous avons donc recommencé à faire nos tournées du matin et de l'après-midi - en plus des longues recherches sur Internet, afin de nous assurer de rassembler les documents dont nous avions besoin à temps.

Bien sûr, l'Internet a également été une bénédiction. Au fur et à mesure que l'environnement de l'advocacy s'est professionnalisé à la fin des années 1990 et au début des années 2000, davantage de positions ont été publiées et accessibles.

Les sites web des institutions n'étaient cependant pas rationalisés. Ils sont tous différents, même ceux des différents bureaux, départements ou directions générales d'une même institution. Certaines institutions étaient plus transparentes que d'autres, certaines communiquaient plus rapidement, d'autres étaient plus ou moins fiables. Cela a rendu l'UE veille politique plus difficile en réalité.

Puis vint Google - UE veille politique dans une jungle.

Cela semblait être la solution. Les moteurs de recherche étaient vraiment utiles car nous pouvions préciser notre recherche. Mais il n'y avait aucune garantie que nous obtiendrions ne serait-ce que ce dont nous avions besoin. Google était aussi utile qu'irritant. Le résultat est que nous devions sans cesse revenir à nos recherches institutionnelles détaillées. Les promenades du matin et de l'après-midi dans les institutions étaient encore très agréables pour les pauses café. Cependant, les documents n'étaient plus disponibles de manière analogique. Tout était en ligne - quelque part, n'importe où, partout.

Google a été utile, mais pas la solution pour l'UE veille politique.

Puis sont apparus les médias sociaux - l'UE a mis en ligne veille politique .

La masse d'informations était difficilement gérable. Les collègues plus jeunes, moins expérimentés, n'avaient pas été exposés auparavant à ce qui est vraiment important comme documents à évaluer au quotidien. Chargés de consulter le site veille politique, ils n'arrivaient pas à comprendre où trouver quoi. Des discussions interminables ont eu lieu pour savoir si les comptes Facebook des députés européens étaient politiquement pertinents, ce qui pouvait être publié sur Facebook et ce qui ne l'était pas.

Puis vint Twitter - l'UE veille politique de minute en minute.

Les députés européens ont cessé d'envoyer des communiqués de presse et ont préféré utiliser Twitter pour leur communication externe.

Il n'y avait plus ce jour unique, où certains décideurs préféraient envoyer leurs communiqués de presse, mais cela pouvait arriver n'importe quel jour et n'importe quelle minute. Il devenait impossible de retracer toutes les informations. (🔗seecurrent policymakers trending on Twitter)

La variété des supports documentaires était trop vaste, ce qui rendait l'analyse difficile, voire incomplète, inexacte et médiocre. Et soudain, les responsables politiques ont commencé à s'intéresser et à commenter des domaines politiques totalement nouveaux.

Et voici maintenant Policy-Insider.AI - EU veille politique avec les trous de pigeon 2.0

Avec policy-insider.ai, il existe enfin un guichet unique pour l'UE veille politique qui donne aux professionnels des affaires gouvernementales ce dont ils ont besoin. La jungle de documents est derrière nous. Nous avons l'impression de retrouver ce bureau et ces casiers au Parlement, avec tout ce dont nous avons besoin sur les étagères. La quantité de tous les documents nécessaires réunis en un seul endroit est étonnante, car elle va au-delà des institutions européennes. Les parlements et gouvernements nationaux sont également suivis et le nombre de sources ne cesse de croître.

Notre analyse peut à nouveau retrouver sa rapidité et son excellence. Après deux décennies de confusion, les collègues de tous niveaux d'expérience peuvent à nouveau travailler de manière fiable.

Le temps gagné nous permet même de refaire notre promenade au Parlement - plus de temps pour le café. Enfin.


À propos de l'auteur : Sebastian Rohde est le fondateur du groupe RPP à Bruxelles, maître de conférences à l'université de Maastricht et cofondateur de policy-insider.ai.


Cet article a été initialement publié en anglais. Les traductions ont été générées automatiquement et peuvent comporter des erreurs.

Droits d'image : Photographe Paco QUILES, copyright© Union européenne 2018 - Source : PE